ITIL® Foundation (Version 5)

AI 시대의 디지털 제품·서비스 라이프사이클 관리 프레임워크 : ITIL® Foundation (Version 5)

ITIL Version 5는 ITIL 4를 기반으로 디지털 제품 및 서비스 관리(Digital Product & Service Management)와 AI 환경을 반영하여 확장한 버전으로 디지털 프로덕트 및 서비스 관리의 핵심 원칙을 소개하고, 고성과 조직이 가치를 창출하는 방식을 이해하기 위한 공통 언어와 기초 지식을 제공하는 과정입니다.

2026년 12월 1일 ~ 2026년 12월 4일(4일/28시간)

• 본 과정은 ITIL Foundation 자격증을 위한 준비 과정이며, 시험 1회바우처 + eBook 비용이 포함되어 있습니다.